Não há dúvidas: as redes sociais tornaram-se indispensáveis em uma estratégia de marketing digital. Não só pelo seu poder de mercado, mas também pela sua capacidade de alcançar o público.

67% dos consumidores têm maior probabilidade de aumentar seus gastos com uma marca que segue nas plataformas. Isso é o que mostra um estudo realizado em 2019 pela Sprout Social, ferramenta de gestão de redes sociais.

Além disso, 48% acompanham as empresas para se divertir. Ou seja, as redes sociais conseguem unir o melhor dos dois mundos: vendas e comunicação.

A seguir, você confere 5 vantagens de usar as redes sociais na estratégia de marketing digital.

 

Aumento de tráfego para sites

 

Existem outras ferramentas disponíveis para executar o marketing digital, como os sites. Mas é preciso que eles sejam vistos e acessados para que dê resultados.

As redes sociais auxiliam no aumento do tráfego para outras páginas da empresa, já que no perfil e nos posts de cada plataforma é possível inserir links para que o público saiba mais sobre a marca ou sobre determinado produto.

Sendo assim, quanto mais pessoas acessarem seu site, mais conhecida sua empresa ficará e, consequentemente, maiores serão as chances de venda.

Construção de autoridade

 

Que empresa não quer se tornar referência em sua área de atuação? As redes sociais são um caminho para construir essa autoridade e difundir os conhecimentos da organização.

Isso pode ser feito por meio da produção de bons conteúdos. Cada rede social oferece uma variedade de ferramentas, que vão de posts e vídeos até stories, para compartilhar informações com o público.

Assim, se sua empresa souber se posicionar bem e mostrar o que sabe, conseguirá se tornar uma referência no assunto, tanto no mercado como entre os consumidores.

 

Meio de divulgação

 

Se alguém quiser projetar sua marca, serviços ou produtos, as redes sociais são um ambiente propício para isso.
As plataformas possibilitam a segmentação de públicos. Dessa forma, é possível garantir que a pessoa que receberá determinado conteúdo realmente se interessa por aquilo que está sendo divulgado, tendo assim maior aceitação.

As redes sociais também são meios mais acessíveis de divulgação. Enquanto mídias tradicionais demandam um alto investimento, no digital as empresas podem, com um orçamento bem menor, fazer suas divulgações e conseguir bons resultados de alcance.

Relacionamento com os clientes

 

O relacionamento é um ponto forte das redes sociais. É por esse canal que as empresas podem se aproximar dos seus clientes ao responder dúvidas e interagir nas publicações.

Também é um espaço para o público se relacionar com a marca, seja por meio de curtidas, comentários ou compartilhamentos. Ou seja, as redes sociais são uma via de comunicação direta e de mão dupla.

Dessa forma, por meio desse relacionamento, as empresas fidelizam clientes e conquistam a confiança e simpatia do público.

 

Mensuração de resultados

 

Para fechar, as redes sociais oferecem mais uma vantagem: a mensuração de resultados.

Com esses dados é possível saber que tipo de publicação mais agradou ao público a partir de relatórios que são disponibilizados pelas próprias plataformas.

Também é possível identificar o perfil das pessoas que seguem a página da empresa, bem como se houve um crescimento no alcance das postagens.

 

Sendo assim, as redes sociais vieram para somar ao marketing digital. O importante é ter em mente que, assim como em qualquer outra plataforma, é preciso dedicação. As redes exigem o acompanhando das páginas, frequência de postagens e presença para se relacionar com o público.

Se sua empresa quer explorar esse meio e precisa de ajuda para saber quais redes usar e de que maneira trabalhar com cada uma delas, é essencial contar com o trabalho de uma agência especializada.

Dessa forma, com estratégias bem definidas, sua empresa poderá se destacar nas redes sociais.