Existem diversos meios para a prática de Comunicação Interna. São utilizados jornais e revistas, intranet, jornal mural, newsletter ou tv corporativa. Contudo, a transmissão de informações de instituições para seus colaboradores deve ir adiante.

Hoje, existe a demanda para que a comunicação não seja apenas disseminada, mas que atraia, desperte sentimentos e estreite laços. Ou seja, ela precisa ser humanizada.

A humanização nada mais é que provocar emoções e enxergar o colaborador além das atividades rotineiras. Sendo assim, empresas ao redor do mundo se especializam e criam cases de sucesso para que a humanização da comunicação interna estimule pessoas e impulsione a produtividade.

Por isso, a gente mostra como fazer o exercício correto dessa modalidade e proporcionar bons lucros e incentivar quem trabalha.

 

Analise o perfil das pessoas

Mesmo com jornais distribuídos com frequência, murais atualizados e newsletter em dia você ainda não vê a informação circulando?

Então, apenas publicar a informação não basta. A comunicação para ser completa tem que ser entregue, recebida e assimilada.

Esses três passos só ocorrem se o conteúdo for interessante para o público-alvo, nesse caso, os funcionários. Se a comunicação for desanimada, repleta de termos técnicos e seguir sempre a mesma inércia, dificilmente alguém vai parar para ler.

Desse modo, pense nos seus momentos de lazer navegando pela internet. Você só para, lê e assiste àquilo que te desperta interesse. Assim acontece na comunicação interna.

A atenção dos colaboradores só é conquistada por materiais que causam identificação. Portanto, analise sempre o tipo de material que distribui para cada perfil de pessoa.



 

(Reprodução/Freepik)

 

Saia do óbvio

A humanização da comunicação interna não fala apenas com o expert no produto da empresa. Ela fala com o colaborador da portaria, da faxina, com a família do funcionário e, também, com o especialista no produto principal gerado pelo negócio.

Sendo assim, as dicas para manter a comunicação interna mais ativa e eficiente são focar em uma escrita mais simples e amigável, em pautas mais diversificadas e conteúdos personalizados.

Mantenha a conexão

Os setores da sua empresa são tão divididos que poucos sabem o que a pessoa ou a sala do lado está fazendo?

Nesse caso, as coisas precisam ser revistas. As mensagens distribuídas e toda a comunicação devem ser criadas a partir de planejamento e conexão entre os colaboradores.

Construa estratégias que unam as pessoas, como grandes happy hours, rodas de conversa ou dinâmicas. Além de manter a conexão entre as pessoas, isso facilita a análise e leitura dos perfis individuais e coletivos.

Dessa forma, cria-se um artifício divertido e eficaz para saber quais ferramentas usar na hora de montar os materiais informativos necessários.



(Reprodução/Freepik)

 

Incentive

Para a humanização da comunicação interna  é preciso valorizar bons resultados. Uma forma simples e importante para incentivar é reconhecer aqueles que fazem um trabalho exemplar.

Crie uma rede de benefícios, organize momentos únicos, pense em incentivos que sejam positivos para pessoas e para a instituição. Afinal, funcionários que buscam melhores resultados potencializam a performance corporativa.

Para isso, não é preciso grandes investimentos. Crie reuniões com a finalidade apenas de elogiar a equipe e estimule a participação em cursos ou eventos. Além disso, busque parcerias com estabelecimentos, como academia e restaurantes, e ofereça um ambiente de descanso e lazer.

 

Assim, a comunicação interna ganha humanização e passa a ser um meio indispensável para gerar benefícios ao colaborador e ao negócio.

Para isso, é essencial contar com a ajuda de uma agência especializada em comunicação interna para realizar análises de maneira precisa e criar conteúdos customizados para gerar pertencimento e identificação.